Officiële Beleidsdocumentatie • Bijgewerkt 2026

Algemene Voorwaarden & Privacybeleid

Lees onze officiële voorwaarden, klantgaranties, 30-dagen navulbeleid en privacyverplichtingen voor het gebruik van Followerium.

Snelle Navigatie

1. Aanvaarding van de Voorwaarden2. Diensten & Geen-Wachtwoord Leveringsbeleid3. 30 Dagen Navulgarantie & Bescherming tegen Dalingen4. Terugbetaling & Annulering5. Verantwoordelijkheden van de Gebruiker6. Privacy & Vertrouwelijkheid7. Betalingsverwerking & Financiële Veiligheid8. Onafhankelijkheidsverklaring & Handelsmerken9. Toepasselijk Recht & Contact

1. Aanvaarding van de Voorwaarden

Door de Followerium-website (followerium.com) te bezoeken, een account aan te maken of diensten af te nemen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden, ons Privacybeleid en alle toepasselijke wet- en regelgeving.

Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u deze website niet te gebruiken. Followerium behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment bij te werken.

2. Diensten & Geen-Wachtwoord Leveringsbeleid

Followerium levert digitale promotiediensten om bereik, interactie en zichtbaarheid op sociale netwerken zoals Instagram, TikTok, YouTube, Facebook en X te versterken.

Geen-Wachtwoord Garantie: Followerium vraagt, vereist of bewaart nooit wachtwoorden of inloggegevens van uw sociale accounts. Alles wordt uitsluitend uitgevoerd via openbare gebruikersnamen of links.

Leveringstermijnen: De meeste bestellingen starten binnen 5 minuten na betalingsbevestiging. Grote bestellingen worden geleidelijk geleverd om een natuurlijk groeiprofiel te waarborgen.

3. 30 Dagen Navulgarantie & Bescherming tegen Dalingen

Wij staan voor duurzame kwaliteit. Elk in aanmerking komend pakket bevat onze complete 30 Dagen Navulgarantie.

  • Dekkingsperiode: De bescherming start bij afronding van de levering en duurt 30 volledige kalenderdagen.
  • Gratis Navullingen: Mocht er door platformupdates een daling optreden onder het geleverde aantal, vullen we het verschil gratis aan.
  • Openbaar Profiel Vereist: Uw profiel moet gedurende de 30 dagen openbaar blijven voor controle.
  • Aanvraag: Neem eenvoudig contact op met onze support via het contactformulier of de volgpagina met uw bestelnummer.

4. Terugbetaling & Annulering

Wij streven naar complete klanttevredenheid. Voor onze digitale diensten gelden de volgende regels:

  • Niet-levering: Kan een bestelling door een technisch probleem niet worden voltooid, heeft u recht op volledige of evenredige terugbetaling.
  • Lopende Bestellingen: Zodra een levering is gestart, kan deze niet worden geannuleerd, maar blijft beschermd door de 30 dagen navulgarantie.
  • Foutieve Invoer: Bij een privaat of onjuist profiel helpt support u met het corrigeren van de link.
  • 30 Dagen Geld-terug-Garantie: Indien wij een bestelling binnen 30 dagen niet kunnen leveren, betalen we het bedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

5. Verantwoordelijkheden van de Gebruiker

Bij het plaatsen van een bestelling op Followerium gaat u akkoord met het volgende:

  • Openbaar Profiel: Uw profiel moet openbaar blijven vanaf checkout tot afronding en tijdens navullingen.
  • Stabiele Gebruikersnaam: Wijzig uw gebruikersnaam niet tijdens lopende leveringen.
  • Wettelijke Inhoud: Uw account en berichten voldoen aan de wetgeving en bevatten geen ongeoorloofde inhoud.
  • Bevoegdheid: U verklaart bevoegd te zijn om het opgegeven profiel te promoten.

6. Privacy & Vertrouwelijkheid

Followerium beschermt uw privacy met uiterste zorgvuldigheid:

  • Gegevensverzameling: We verzamelen alleen noodzakelijke gegevens (e-mail, openbare link en optioneel WhatsApp-nummer).
  • Geen Verkoop van Gegevens: We zullen uw persoonlijke gegevens nooit verkopen, verhuren of delen met derden.
  • Veilige Communicatie: Uw e-mail wordt uitsluitend gebruikt voor bestelbevestigingen, tracking en support.
  • Cookies: We gebruiken uitsluitend noodzakelijke cookies voor het functioneren van de website en winkelwagen.

7. Betalingsverwerking & Financiële Veiligheid

Maximale veiligheid voor al uw betalingstransacties:

  • Beveiligde Gateways: Kaartbetalingen verlopen via Stripe met 256-bit SSL-encryptie en PCI-DSS Level 1-standaarden.
  • Geen Opslag van Kaartgegevens: Followerium slaat nooit creditcardnummers of beveiligingscodes op haar servers op.
  • Cryptovaluta: Veilige crypto-betalingen met on-chain verificatie.
  • Saldo Wallet: Geregistreerde gebruikers kunnen prepaid saldo toevoegen aan hun Followerium-wallet.

8. Onafhankelijkheidsverklaring & Handelsmerken

Followerium is een onafhankelijk marketingbureau en heeft geen officiële banden met Meta Platforms, Instagram, TikTok, ByteDance, Google, YouTube of X Corp.

Alle genoemde merknamen en logo's zijn intellectueel eigendom van de respectievelijke houders en worden uitsluitend gebruikt ter identificatie.

9. Toepasselijk Recht & Contact

Voor zover wettelijk toegestaan is Followerium niet aansprakelijk voor indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van onze diensten.

Voor vragen over de voorwaarden, het privacybeleid of de navulgarantie kunt u contact opnemen met ons team:

Followerium Juridische & Klantenservice

E-mail: support@followerium.com

Supportcentrum: followerium.com/contact-us

Vragen over onze Voorwaarden of Garantie?

Ons gespecialiseerde team staat 24/7 voor u klaar om alle vragen te beantwoorden.

Bekijk FAQSupport Contacteren